§ 10. Принципы работы с генеративным ИИ

10.1. Принципы работы с чат-ботами

Большинство чат-ботов имеют схожий интерфейс: область, в которой пользователь пишет свой запрос, и область, в которой получает ответ (примеры 10.1 и 10.2). Анализируя примеры, можно увидеть, что на один и тот же запрос пользователь получает разные ответы от разных нейросетей. В рамках одной нейросети ответы могут мало отличаться друг от друга.

Промпт — это запрос, на основе которого нейросеть создаёт ответ (от англ. prompt — «подсказка»).

Промпт — это команда, которую пользователь даёт искусственному интеллекту. Чем точнее и детальнее сформулирован промпт, тем лучше будет результат. Обычно он представляет собой текстовый запрос, на основе которого нейросеть может создать изображение, видео, презентацию, написать сказку или программный код. Также к промпту можно добавлять изображения, видео (например, с просьбой убрать лишние элементы, добавить что-то или заменить фон) или аудиозаписи, которые нужно преобразовать в текст.

В сети Интернет есть сервисы, которые предлагают примеры промптов (пример 10.3).

Для получения качественного ответа от нейросети рекомендуется придерживаться следующих правил.

  1. Задавайте роль. GPT адаптирует ответ на запрос в зависимости от заданной ему роли. Например, если спросите: «Объясни основы программирования, будто это первый урок для начинающих» (пример 10.4), ответы будут подробными и рассчитанными на новичков.
  2. Точно формулируйте задачу. Формулировать задачу для ИИ следует максимально подробно. Например: «Создай план ответа на тему “История белорусской письменности” для учащегося 8-го класса» (пример 10.5). При постановке задачи нужно соблюдать баланс в предоставлении деталей, так как лишнее может запутать ИИ, а их недостаток отразится на качестве генерации.
  3. Устанавливайте ограничения. GPT способен генерировать множество творческих идей для решения поставленной задачи, поэтому важно контролировать его «фантазию». Чем точнее ограничена область поиска, тем выше будет качество конечного результата.
    В ограничениях можно указать:
    • какие параметры учитывать (например, формат текста или объём данных);
    • какие термины применять/избегать.
    Например: «Представь объекты Всемирного наследия в Беларуси в виде таблицы с колонками: название, год включения, тип, краткое описание, не используя слова “великий” и “величественный”, описание каждого объекта не более одного предложения в две строки» (пример 10.6).
  4. Задавайте контекст. Без указания контекста чат-бот может объяснять сложные термины, используя профессиональную лексику, не всегда понятную пользователю. Например: «Напиши краткий список из 5 советов для подростков 14 лет из Беларуси, которые помогут им научиться копить деньги. Используй простой язык и реальные примеры из жизни» (пример 10.7).
  5. Указывайте желаемый формат. Если хотите увидеть перечень, пишите: «Составь список». Если нужен текст с подзаголовками, уточните: «Напишите текст, разделённый на 5 разделов». Нейросеть не умеет читать мысли, она следует буквальным инструкциям. Если промпт сформулирован на одном языке, а ответ нужен на другом, то это рекомендуется уточнить. Например: «Напиши список продуктов для салата “Оливье”. Ответ нужен на белорусском языке» (пример 10.8).
  6. Добавляйте подсказки и примеры. GPT умеет интерпретировать примеры. Если хотите получить текст в определённом стиле, дайте чат-боту образец. Например: «Придумай 4 задачи, аналогичных данной. Образец: “Дано натуральное число n. Определите, каких цифр в числе больше — чётных или нечётных”» (пример 10.9).Правила для составления промптов для генерации изображений аналогичны правилам для генерации текстов. В примере 10.10 приведён результат генерации изображения по промпту «Изобрази головоногих моллюсков (кальмар, каракатица, осьминог) в естественной среде обитания». Приведём некоторые дополнительные правила для промптов по созданию изображений. 
  • Указывайте стиль и технику. Добавляйте слова, задающие направление: живопись маслом, акварель и др.
  • Описывайте композицию и ракурс. Используйте слова: крупный план, портрет, вид сверху, размытый фон.
  • Работайте с освещением и настроением. Употребляйте слова: мягкий свет, неон, сумеречное освещение, лёгкий туман, радостно, грустно.

10.2. Безопасность и этика использования ИИ

Этичное использование ИИ сейчас активно обсуждается в обществе. Рассматриваются принципы работы, трудности, практическое применение, правовое обеспечение. Главная задача — сделать так, чтобы ИИ приносил пользу, минимизируя возможные риски и негативные последствия для людей.

В условиях стремительного прогресса в области ИИ возникает необходимость в правовом регулировании использования персональных данных. Искусственный интеллект значительно повышает эффективность и качество работы в различных сферах. Однако мощные алгоритмы ИИ могут использоваться для незаконного сбора и обработки персональных данных с целями, выходящими за рамки закона (пример 10.11).

Искусственный интеллект может генерировать контент, не соответствующий нормам общества, что делает его использование небезопасным. Качество работы ИИ зависит от объёма и качества обучающих данных. Недостаток данных ограничивает его способности, а сгенерированные данные могут содержать ошибки и быть нелогичными и неточными (пример 10.12).

Для проверки правильности ответа от чат-ботов рекомендуется воспользоваться следующими советами.

Попросите у ИИ ссылку на источник информации (если она не открывается, то вероятнее всего информация неверная).

Сравните ответы на один и тот же запрос от разных чат-ботов. Если естьразночтение, то нужно искать другие источники информации.

Сконструируйте промпт от разных ролей и сравните результаты.

Ключевые этические принципы работы с ИИ вынесены на форзац 2 учебного пособия.

Человек должен понимать, как работает ИИ, чем он ограничен, как отличать сгенерированный ИИ контент от реального и критически оценивать информацию, созданную с его помощью. Критическое мышление — новая базовая грамотность XXI в. Для профессиональной работы в сфере ИИ нужно получить специальное образование (пример 10.13).

Нейросети постоянно модернизируются и развиваются, поэтому их ответы на одни и те же вопросы со временем могут меняться. Это напоминает о важности непрерывного обучения для людей. Иначе не мы будем контролировать ИИ, а он начнёт управлять теми, кто ленив и недостаточно компетентен. Искусственный интеллект может стать отличным помощником, но его нужно использовать с умом и честно. Способности человека превышают возможности ИИ. Искусственный интеллект должен помогать людям, а не заменять их.

Пример 10.1. Интерфейс чат-бота для работы с текстом, встроенный в Яндекс браузер.

Пример 10.2. Интерфейс чат-бота DeepSeek.

Пример 10.3. Готовые промпты для нейросети от сервиса mitup AI.

Пример 10.4. Ответ нейросети QWEN на промпт из правила 1.

Пример 10.5. Ответ Яндекс редактора на промпт из правила 2.

Пример 10.6. Ответ на промпт из правила 3 от GigaChat.

Ответ от QWEN:

Нейросеть QWEN предоставила список из 6 объектов, добавив те, которые пока не утверждены. После дополнительного запроса «А действительно ли их 6?», нейросеть ответила: «Информация о “6 объектах” — ошибка, возникшая из-за путаницы с проектами и планами. Правильное число объектов — 4». Будьте внимательны и проверяйте ответы нейросети.

Пример 10.7. Ответ на промпт из правила 4 от Яндекс редактора.

Списки от других нейросетей оказались очень длинными с большим количеством уточнений по каждому пункту.

Пример 10.8. Ответ на промпт из правила 5 от DeepSeek.

Обратите внимание, что не все слова ИИ правильно перевёл на белорусский язык (например, вместо «вараная» в ответе «варэная» и др.). Пример 10.9. Ответ на промпт из правила 6 от Яндекс GPT (Алиса).

Ответ от DeepSeek:

Пример 10.10. Генерация изображений QWEN.

Использование персональных данных и биомедицинских изображений для обучения ИИ требует юридической, технической и технологической проработки. Сбор данных без согласия людей может вызвать этические проблемы и риски. Для защиты человека нужны законы, которые обеспечивают прозрачность работы алгоритмов ИИ и предотвращают несанкционированный доступ к персональным данным. Даже по обезличенным данным возможна идентификация личности.

Пример 10.11. Противоречия использования ИИ:

  • технологии распознавания лиц на базе ИИ идентифицируют человека по фото или видео. Они могут использоваться для повышения безопасности и борьбы с преступностью, но могут применяться для незаконного сбора данных, нарушая право на частную жизнь;
  • технологии рекомендательных систем, основанные на алгоритмах машинного обучения, анализируют предпочтения и поведение пользователей, чтобы предлагать им подходящие товары и услуги. Эти же данные могут быть использованы в маркетинговых целях или даже для манипулирования общественным мнением.

Пример 10.12. Ошибки ИИ.

  • ИИ обучается на данных, которые собирают люди. Если в этих данных есть предвзятости, например гендерные стереотипы, ИИ может рекомендовать мальчикам карьеру в точных науках, а девочкам — в гуманитарных;
  • ИИ-модели обучаются на данных с фиксированной датой окончания и не знают о событиях после неё;
  • ИИ не умеет признавать своё незнание и часто пытается дать правдоподобный ответ (галлюцинация ИИ).

Пример 10.13. Обучение ИИ в Республике Беларусь.

По состоянию на 2026 г. в Беларуси обучение по специальности «искусственный интеллект» осуществляется в трёх университетах: «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники», «Брестский государственный технический университет» и «Гродненский государственный университет имени Янки Купалы».

В Белорусском государственном университете можно получить образование по специальности Интеллектуальная электроника.

Специальности, связанные с искусственным интеллектом, по которым можно обучаться в белорусских университетах:

  • Специалист по обработке данных (Data Scientist);
  • Инженер по машинному обучению;
  • Разработчик чат-ботов;
  • Биоинформатик;
  • Специалист по автоматизации бизнес-процессов;
  • Специалист по кибербезопасности;
  • Специалист по экологической безопасности;
  • Специалист по робототехнике;
  • Инженерный аналитик;
  • Бизнес-аналитик;
  • Инженер по защите информации;
  • Инженер-системотехник;
  • Аналитик данных.
 
1.  Что такое промпт?
2.  Какие правила следует соблюдать для составления эффективных промптов?
3.  К каким негативным последствиям может приводить применение искусственного интеллекта?
4.  Какие этические правила должны соблюдаться при использовании ИИ?
5.  Какие риски связаны с использованием чат-ботов в таких областях, как медицина, юриспруденция, финансы?
6.  Какие существуют приёмы для проверки правдивости ответа от чат-бота?
7.  Обучение по каким специальностям связано с искусственным интеллектом?

Упражнения

1. Сгенерируйте с помощью различных нейросетей ответы на следующие запросы. Сравните полученные результаты.

  1. Составь план ответа из 7 пунктов на тему «Численность населения мира и её динамика с XIX в. до наших дней» для учащегося 8-го класса.
  2. Опиши структуру презентации из 8 слайдов по теме «Управляющие конструкции языка программирования Python» для учащегося 8-го класса.
  3. Подбери примеры плавления и кристаллизации, понятные учащемуся 8-го класса.
  4. Составь список белорусских замков с указанием их местоположения и расположи их в хронологическом порядке.
  5. Представь в виде таблицы важнейшие классы неорганических соединений (параметры таблицы сформулируйте самостоятельно).
  6. Перечисли основные научные открытия XIX в., сгруппировав их по областям знаний. В список включи 5–8 открытий, смысл которых будет понятен учащемуся 8-го класса.

2. Сгенерируйте изображения для ответов, полученных в упражнении 1.

3. Продумайте, как составить промпты для получения следующей информации.

  1. Способы решения системы линейных неравенств из курса алгебры.
  2. Несколько способов доказательства теоремы Пифагора.
  3. Объяснение пропущенной по болезни темы «Электрическое поле».
  4. Белорусская одежда времён отмены крепостного права.
  5. Объяснение пропущенной по болезни темы «Словазлучэнне: будова, значэнне, ужыванне».

4. Предложите чат-боту проверить правдивость сгенерированного им же текста из
упражнения 3.

5. Узнайте подробнее о том, чем занимаются специалисты, перечисленные в примере 10.13. Сгенерируйте портрет такого специалиста с помощью нейросети.

6. Сформулируйте промпт, который позволит вам узнать подробно о «галлюцинации» языковой модели. Используйте этот промпт для разных чат-ботов.

7. Сформулируйте промпты, с помощью которых вы сможете узнать об использовании водных ресурсов Беларуси.

  1. Общие запасы водных ресурсов, обеспеченность водой (на душу населения) в Республике Беларусь.
  2. Распределение водопользования за последние два года по областям в Республике Беларусь.
  3. Государственные проекты в управлении водными ресурсами в Республике Беларусь.

8. Чат-боты пока не умеют решать задачи и одновременно строить для них чертежи, но умеют писать код на Python, который поможет построить чертёж. Для задачи из примера 9.16 на с. 78 нейросети DeepSeek был дан такой промпт «Сгенерируй код на Python для построения чертежа к задаче: “В треугольнике АВС проведены биссектриса ВМ и медиана ВK. Известно, что АС = 16 см, ∠АВС = 100°. Найдите длину отрезка АK
и градусную меру угла АВМ”». Решите эту задачу.

  1. Что на рисунке изображено неверно?
  2. Используйте предложенный промпт для разных нейросетей. Сравните результаты.
  3. Задайте нейросети дополнительные требования по исправлению ошибок или измените программу самостоятельно так, чтобы рисунок был верным.

9. Найдите с помощью нейросети решение задачи по физике с построением чертежа.

Задача. «По графику скорости определите путь и среднюю скорость движения велосипедиста за время t = 0,60 ч.»

Проверь себя